A maioria dos bancos está preocupada em fornecer uma boa experiência tanto para os novos quanto para os atuais clientes, mas eles não estão preparados e precisam desenvolver recursos para fornecer personalização em escala. Por isso, contar com uma ferramenta de automação de marketing é fundamental e, se ela também for especializada nas necessidades das instituições financeiras, sem dúvida, os resultados serão excelentes.

Por meio de nossa plataforma, o Banco poderá transformar a capacidade de vendas e personalização da mensagem do Banco através de campanhas microssegmentadas. E você poderá gerenciar várias campanhas em uma ferramenta que automatiza a maioria das tarefas repetitivas e permite liberar o tempo da equipe para se concentrar no valor da oferta e ter conversas relevantes com os clientes.

IC Marketing Automation permitirá que o Banco gerencie:

• Campanhas inbound e outbound por meio dos canais mais relevantes: web, app móvel, online banking, e-mail, push notifications, SMS, etc.
• Campanhas de e-mail e banners segmentadas e personalizadas em tempo real
• Campanhas com gatilhos de ações (event-trigger)
• Campanhas de re-targeting
• Priorização automatizada de campanhas e mensagens com base em Machine Learning
• Personalização dinâmica de conteúdo com base em informações do cliente e ofertas específicas
• Integração com as redes sociais e canais digitais do Banco
• Gestão abrangente do processo, desde a geração de leads até a conversão do cliente
• Análise de informações em tempo real