La mayoría de los Bancos están preocupados por brindar una buena experiencia tanto a sus clientes actuales, como a sus nuevos clientes, pero no están preparados y necesitan desarrollar capacidades para brindar personalización en escala. Por eso contar con una herramienta de automatización de marketing es fundamental, y si además está especializada en las necesidades de las instituciones financieras sin duda los resultados son óptimos.

A través de nuestra plataforma el Banco podrá transformar la capacidad de venta y personalización del mensaje del Banco a través de campañas micro-segmentadas. Y podrá pasar de gestionar múltiples campañas en una herramienta que automatiza la mayor parte de las tareas repetitivas y permite liberar el tiempo del equipo para enfocarse en el valor de la oferta y tener conversaciones relevantes con los clientes.

IC Marketing Automation le permitirá al Banco gestionar:

• Campañas inbound y outbound a través de los canales más relevantes: web, app móvil, online banking, email, push notifications, SMS, etc
• Campañas de emails y banners segmentadas y personalizadas en tiempo real.
• Campañas con disparador de acciones (event-trigger)
• Campañas de re-targeting
• Prioritización automatizada de campañas y mensajes basados en Machine Learning
• Personalización dinámica de contenido basado en información del cliente y ofertas específicas
• Integración con redes sociales y los canales digitales del Banco
• Manejo integral del proceso, desde generación del lead a conversión del cliente
• Análisis de información en tiempo real