Helping people LOVE their bank

Criamos a melhor experiência para os clientes dos nossos clientes.

Como fazemos isso?

Nossa Suite de IC Banking é um centro omnichannel inteligente, flexível e personalizável que permite experiências cross device para bancos de varejo, corporativos e PMEs.

Nós cuidamos da jornada digital do seu cliente. Sabendo que um desempenho superior é alcançado não só em cada ponto de contato digital, mas também mantendo uma conversa coerente entre todos os canais.

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Era uma vez

Nascemos em 1994 como um Centro de Formação Microsoft, vocacionado sobretudo para o setor bancário, numa altura em que ninguém tinha PC em casa. Obtivemos a certificação Gold e o reconhecimento como o melhor parceiro do ano na América Latina. Os próprios clientes nos desafiaram a oferecer-lhes mais serviços, e assim criamos uma área de desenvolvimento que em pouco tempo se tornou o core business, sendo o Banco Santander de Uruguai o primeiro cliente. A partir de 2003, expandimos fronteiras, instalando escritórios no Chile, Colômbia, Porto Rico, República Dominicana e Panamá.

Nossos produtos foram consolidados até focarmos na IC Smart Platform, que hoje está implementada em mais de 40 bancos na América Latina e no Caribe e mais de 10 milhões de usuários ativos realizam mais de 120 milhões de transações por mês. A partir de 2020, fazemos parte do CSI (Constellation Group Canada), um grupo com mais de 500 empresas que nos desafia e nos incentiva a continuar dando cada dia mais.

Cuidamos da jornada digital do seu cliente, sabendo que o desempenho superior é alcançado não apenas em cada ponto de contato digital, mas também mantendo uma conversa consistente em todos os canais.

Helping people LOVE their bank, nossa missão permanece intacta e agora mais forte do que nunca

Helping People Love their Bank

Missão

Facilitar a vida das pessoas por meio da melhor experiência digital em serviços financeiros.

Visão

Ser a empresa líder em soluções de tecnologia para banco digital no mercado global.

Equipe de gestão

Temos o orgulho de liderar uma organização de mais de 200 profissionais dispostos a fazer o melhor todos os dias. Estamos sempre disponíveis para conversar e atender as necessidades de cada um de nossos clientes.
Vamos conversar!

CEO

Ana Inés Echavarren

Ana Inés tem uma sólida trajetória no desenvolvimento e comercialização de software para o setor financeiro. Como CEO da Infocorp desde 2015, ajudou a tornar a empresa uma referência em canais digitais para bancos na América Latina e Caribe. Ela é Engenheira de Sistemas formada pela Universidade da República (Uruguai) e também possui Mestrado em Administração de Empresas. Ela é empreendedora, mentora e Diretora da Endeavor Uruguai.

VP de Vendas y Marketing

Germán Rama

Apaixonado pela tecnologia e sua aplicação para a criação de soluções inovadoras, há mais de 15 anos, Germán busca, dia após dia, como proporcionar experiências de usuário excepcionais. Atualmente, ele é VP de Produto da Infocorp, sendo responsável por direcionar a estratégia, projeto e desenvolvimento de produtos de software para o setor financeiro, que permitem à Infocorp cumprir sua missão de “ajudar as pessoas a amarem seu banco”.

Pablo Itman - COO
COO

Pablo Itman

“Formei-me em tecnologia, mas a vida me levou a me especializar em pessoas”. Pablo Itman é Engenheiro de Sistemas e COO de Operações da Infocorp. Há mais de 25 anos, Pablo Itman se dedica à gestão de operações em todas as suas dimensões: gestão de equipes de produção, projetos e serviços; criando estruturas de trabalho e promovendo mudanças e inovação. O que melhor o define é a vocação de servir e antecipar as necessidades do cliente, sempre.

Elena Rubin - Chief People Officer
Chief People Officer

Elena Rubin

Apaixonada por acompanhar os processos de desenvolvimento das pessoas, Elena Rubin é Chief People Officer da Infocorp desde 2016. É formada em Psicologia, com especialização em Recursos Humanos e Psicologia Organizacional, e possui diversas certificações em temas como Coaching, Perfis Comportamentais e Points of You. É professora de Mestrado em Recursos Humanos, publicou diversos artigos sobre Recursos Humanos e Psicologia Organizacional e é coautora dos livros “Vidas en crisis” (Vidas em crise) e “El trabajo de buscar trabajo” (O trabalho de procurar trabalho).

Por que a Infocorp?

Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer seu banco prestar um serviço premium. Por isso te contamos o que você escolhe quando escolhe a Infocorp.

01

Foco e experiência que garantem implementações bem-sucedidas

Em áreas tão sensíveis como tecnologia e finanças, improvisar não é uma opção. Oferecemos uma plataforma omnichannel pronta e comprovada. Temos 25 anos de trabalho focado no sistema bancário, com mais de 40 implementações personalizadas, ágeis e eficientes.

02

Equipes de produção e implementação trabalhando em conjunto

Os mesmos que produzem também implementam. Parece bom, não é? Do início ao fim, nos comprometemos com cada etapa do processo, sem responsabilidades diluídas e com profundo conhecimento da plataforma e das necessidades do cliente.

03

Time to Market: Em um mundo que voa, nós também voamos

Soluções ready to go (sim, prontas para ontem), às quais depois incorporamos funcionalidades com roadmaps que definimos juntos (e sempre cumprimos!)

04

Atualização e dinamismo, ao ritmo das mudanças tecnológicas

Nossa plataforma omnichannel e cada um dos produtos são permanentemente atualizados através de majors e minors, o que permite que seus produtos nunca percam a validade. A velocidade no nível operacional está em nosso DNA.Temos 25 anos de trabalho focado no sistema bancário, com mais de 40 implementações personalizadas, ágeis e eficientes.

05

Inovação para que você sempre surpreenda seus clientes

Entendemos o que estar na vanguarda significa para você. Por isso, sempre pesquisamos tendências, o que está por vir. O roadmap considera as necessidades atuais do banco enquanto incorpora novas experiências e possibilidades para seus clientes. Ao mesmo tempo que lançamos o Open Bank, já estamos trabalhando no próximo grande passo.

06

Máxima flexibilidade e equilíbrio perfeito

O melhor de dois mundos. Uma plataforma absolutamente comprovada, que você pode personalizar como quiser. Trabalhamos em parceria com as equipes de Tecnologia, Inovação, Canais e Negócios, para que suas ideias brilhem. Nossa plataforma não é fechada: nela você sempre pode construir e manter o controle.

07

Personalização: uma experiência tão única quanto seu banco

Cada produto da Infocorp tem a possibilidade de expressar e ao mesmo tempo contribuir para o desenvolvimento da marca do seu banco. Esse design e tom, que o tornam especial, fazem parte da Experiência do Usuário de cada produto que implementamos juntos.

08

Assessoria: A força da equipe é a receita para o sucesso

Geramos relacionamentos de longo prazo assumindo que o serviço que prestamos é tão importante quanto a solução tecnológica. Estamos aqui para dar respostas, sempre. Conhecemos a região e as particularidades de cada país. Ajudamos a encontrar o equilíbrio certo entre produto, personalização, atualização, tempo e experiência.

09

Compromisso, paixão e serviço

Quando você escolhe a Infocorp, não escolhe um produto, escolhe um relacionamento. Você ser único nos torna únicos. E não são apenas palavras. Nosso core business não são os projetos ou os produtos, mas os relacionamentos de longo prazo. Nossos laços são duradouros, alguns deles têm mais de 20 anos! Temos orgulho de ser 100% de eficazes na implementação de projetos, dando suporte 24 horas, nos sete dias da semana, para que você sinta que somos parte da sua equipe desde o primeiro dia.

10

Nossa equipe: Nossa estratégia para as pessoas é a nossa estratégia para os negócios

A única maneira de chegar a projetos especiais é trabalhar com pessoas especiais. Somos empáticos com sua equipe, resilientes e empenhados em crescer e dar o melhor a cada dia. Priorizamos o bem-estar e o desenvolvimento individual enquanto estimulamos a inspiração. O resultado? Você vai comprovar a cada dia que trabalharmos juntos.