Banco All-Business

Clientes pessoais, profissionais, PMEs e corporativos. Todos querem um banco feito à sua medida. E você pode oferecer isso. Em todos os canais. Vamos fazer isso juntos?

Uma só experiência:

Não importa como ou onde os clientes interagem através dos canais digitais, nem o tipo de cliente (pessoa física, PME, corporativo), para eles, o Banco sempre será uma coisa só. Ofereça uma experiência dinâmica em todos os Bancos e de qualquer dispositivo ou canal, adaptando-se aos pontos fortes de cada um e à customer journey de cada cliente. Além de fornecer 100% das funcionalidades em todos os canais.

Banco All Business

Canais múltiplos

Permite que seus clientes vivam sua própria customer journey de acordo com o tipo, ou tipos, de Banco do qual façam parte, mas por meio de uma experiência unificada, permitindo que você se diferencie como Banco e seus clientes aproveitem o potencial oferecido por um banco digital omnichannel. Desde um web banking robusto para empresas e PMEs, até uma experiência mobile-centered ou de banco conversacional para o segmento de pessoa física, une identidade, UX e todos os recursos.

Customização

Personalização da plataforma e seus canais feita sob medida para atender às necessidades do seu Banco. O equilíbrio ideal entre uma solução comprovada e a capacidade de personalizar, implementar e customizar funcionalidades e a identidade do Banco, o que dá ao seu negócio um diferencial vencedor.

Money dashboard

Oferece aos seus clientes uma visão ajustada às necessidades do cliente, sejam eles corporativos ou PMEs, permitindo que acessem rapidamente sua situação financeira, favoritos e últimas movimentações; e gerenciem múltiplas contas de forma fácil e eficiente por meio de visualizações de contas agrupadas e visualizações agrupadas por favoritos. Também permite que seus clientes de Personal Banking tenham acesso a uma visão consolidada, inteligente e automática adequada ao seu segmento e perfil, além de uma experiência prioritária e inteligente, conhecendo e antecipando os seus comportamentos. Transforma o seu Banco em um facilitador de sonhos e um parceiro para realizá-los.

Ser relevante para os clientes:
comunicação um a um

Por meio de IC Marketing Automation, nossa plataforma de marketing automatizado especializado em serviços financeiros, seu Banco poderá transformar sua capacidade de vendas de campanhas macrossegmentadas a microssegmentadas. Com uma ferramenta que automatiza a maioria das tarefas repetitivas, permite que, em vez de 10, sejam gerenciadas 150 campanhas por mês. Isso capacita a equipe do Banco, permitindo que dediquem seu tempo ao valor da oferta e não ao trabalho de segmentação e entrega em diversos canais. Explorar nichos, personalizar, errar e tentar novamente para impulsionar as campanhas com melhor desempenho nunca foi tão fácil.

Uma experiência
adaptada ao comportamento do usuário

Criamos uma experiência focada no cliente
que evolui de acordo com seus padrões de comportamento.

Onboarding Digital e Account Opening

Com o módulo de Onboarding e Abertura de Conta, o Banco pode acompanhar novos clientes em um processo 100% digital, oferecendo um ingresso criterioso e personalizado no Digital Banking. Este módulo permite que o Banco ofereça um processo que inclui provas de vida, digitalização de documentos e assinatura digital, facilitando a vida dos clientes, além de um processo personalizado de boas-vindas, cuidando de todas as etapas da customer journey.

Fazer a diferença

As nossas soluções se destacam por terem sido testadas e implementadas por diversos Bancos, bem como por terem uma completude funcional muito ampla e oferecerem ao Banco a possibilidade de personalização tanto das funcionalidades como da identidade, o que dá ao Banco um diferencial vencedor. E tudo isso com um time-to-market agressivo.

Produtos & Serviços

  • Contas individuais e conjuntas
  • Agrupamento em autoatendimento de múltiplas contas, por empresa, tipo ou favoritos
  • Pagamento da folha de pagamentos manual ou por planilha
  • Transferências a filiais
  • Transferências a caixa eletrônico (ATM)
  • Múltiplas transferências em etapa única
  • Adiantamento de dinheiro
  • Saques sem cartão
  • Desembolso de linha de crédito
  • Pagamento de fornecedores manual ou por planilha
  • Transferências entre contas individuais, do próprio Banco, para outros Bancos e para o exterior
  • Depósito com photo check
  • Agendamentos de pagamentos e transações
  • Processos assíncronos autônomos
  • Pagamentos de serviços
  • Minhas transações favoritas
  • Gestão de finanças pessoais
  • Pagamentos P2P entre amigos com o número do celular

Inovação

Suba no trem de inovação do nosso produto o

Fornece melhorias e novidades contínuas aos seus clientes de forma recorrente, tanto através de nossa Software Evolution Area (SEA), que permite o desenvolvimento conforme as necessidades de seu negócio, como também incorporando as inovações anuais do nosso produto, que nascem da nossa experiência e conhecimento das necessidades dos bancos da região.

Ecossistemas Open Bank

Nova camada de conectividade OpenApi para gerar novos modelos de negócios e um ecossistema com novos produtos e serviços que atendem às exigências dos clientes e permitem que seu Banco faça a diferença.

Segurança

Segurança

As soluções da Infocorp para Personal Banking proporcionam uma experiência que contempla um equilíbrio ideal entre segurança e usabilidade:

  • Gestão descomplicada de acessos e permissões para cada usuário
  • Seleção de uma ampla gama de opções de segundos fatores de autenticação
  • O que há de mais moderno em identificação: Touch ID, biometria