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¿Cuáles serían tus responsabilidades?

  • Atención de requerimientos e incidentes relacionados con hardware y software de equipos de escritorio
  • Recepción y tratamiento de requerimientos e incidentes
  • Alta, modificación y bajas de usuarios del dominio
  • Preparación y recepción de equipos para ingresos y egresos a usuarios presenciales y remotos
  • Mantenimiento y reporte de fallas de equipos de escritorio
  • Monitoreo de las alertas del Antivirus corporativo
  • Cumplir con las políticas de seguridad de la información
  • Documentar procesos del puesto de trabajo
  • Aportar sugerencias para la automatización y mejoras de procesos
  • Mantener actualizado y en forma el inventario de equipos

¿Qué conocimientos necesitas?

Conocimiento de Infraestructura:

  • Tecnologías de Virtualización, Hyper-V
  • Microsoft 365 / Azure
  • SQL Server
  • Sistemas Windows y MacOS
  • Entornos de Dominio de Microsoft Active Directory

Conocimiento en técnicas y herramientas para el monitoreo y control de operaciones:

  • Antivirus corporativos
  • Sistemas de respaldo
  • Gestión de incidentes
  • Sistemas de monitoreo
  • Conocimientos en redes LAN/WAN

Competencias & Requerimientos:

  • Formación en carreras de IT
  • Experiencia de al menos 2 años en roles similares
  • Disponibilidad para viajar dentro del país
  • Fuerte orientación hacia el cliente

 

¿Por qué sumarte a Infocorp?

  • Tenemos una cultura colaborativa y contamos con un excelente ambiente laboral.
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